即日処理、すぐに返事を返す。それが基本です。 指示されたことを返事だけして、何もしない。こちらから再度確認しないといけないという仕事のやり方は良くないです。 指示されたことは、今やる。すぐにやる。翌日に持ち越さない。 こういうことを徹底して教…

高齢者の方が多くなり、売場を見ていると、ちょっとサポートしてあげた方が良いなぁと思うことがよくあります。 できている店では、気づいた店員が飛んで行かれます。あるいは、一緒に買い物がスタート。 綺麗な光景です。 ところが、サポートが必要だとわか…

いつも年末になると頭が痛いです。売上や粗利は稼いでくれていますが、未収金が多い。理由は、無茶な仕事の取り方をしているからです。 でも、この人が社内で一番稼いでいたとしたらどうでしょう。何か処罰を下すことはできますでしょうか？ また、普通に仕…

「あれ？○○さん休み？いつから来るのぉ？俺、聞いてないよ」といようなことが実際に起こっていませんか？ 年末年始のカレンダーを見ると、仕事納めの次の日の12月29日～1月9日まで有給休暇やその他休暇を取れば、休むことができます。最長12日間の休み。上司…