手を入れて、再利用するか、利用を止めるか？ 今の若い人たちは、社宅を好まれません。自分で済みたい住居を探されます。そのため、社宅の入居率が下がっています。 社宅も老朽化し、耐震工事や手を入れなくてはいけなくなっています。さて、どうするか？ 再…

給料が高く、福利厚生が充実しているのになぜ？と思うかもしれませんが、不満があるようです。 職場内にパワハラやセクハラが起こっていたり、職場環境が悪かったり、コミュニケーションが上手く取れていなかったりと、お金や福利厚生以外の部分で多くの問題…

顔を合わしても会話がない？ そのうち、継いでくれるだろう。 学校を卒業するまでは、好きにさせてやろう。 ところが、実際、学校を卒業して家業に入っても、目標もなくただ仕事をしているだけ。 経営者になるという強い気持ちが見られません。 これが、現実…

ほとんど毎年くらい、法改正が行われています。そのため、法改正があるごとに本当は修正が必要です。 ところが、実際には、大きな法改正があった時に、一気に整備をする。 あるいは、一度作ったものが全く修正されていないものもあります。 法改正の頻度が上…

悪しき慣習、まだ残っていませんか？ 会社や社長もわかっていても、直せていない。 総務部も注意をしていない。 厳密に言うと、すべて労働基準法違反。 根が深いです。 一つのことが甘くなると、すべて甘くなり、締まりのない会社になります。 昔からやって…

成功している経営者の話を聞くと、すぐにやりたくなる。その気持ちはわかりますが、すぐにできるでしょうか？ 成功されている方は、30年、50年と研究されてやっと成功されています。大事なのは、成功に至った過程です。そこを学んで下さい。 逆に、今すぐは…

予約をいただくとうれしいものです。売上が上がり、厨房もスムーズに仕事ができます。 ところが、予約の電話があり、少しでも他の予約が入っていたりすると断る方がおられます。 社長やオーナーに相談し、席を確保したり、時間をずらしてもらったりこともで…

人事部門のスタッフは社員は顧客であるという認識で業務を行っていますか？ えっ？サービス業？と思うかもしれませんが、それくらい社員・従業員に対して満足度を上げることを考え、実践しないと会社は良くならないということです。 お客様・顧客なら、少し…

よく、ネット上に書き込みされています。おそらく、かなり酷かったのでしょう。書き込みをするというのは、本当に気分を害するくらいのことがあったのだと思います。 それも最近、若い人だけでなく、年配の方でこういう行動を取る方が増えています。知らず知…

たまに、会社や組織の仕事をしない人がいます。みんな、協力しているのに、自分だけやらない。だれかがやあるだろうといった感じ。 こういう協調性のない人がいると、組織はおかしくなってきます。手元にある仕事だけをすればそれで良いというようなことがな…

そう断言できますでしょうか？ 女性の方が、パワハラ・セクハラを受けていると思えば、起きていることになります。表面に出て来ていないだけで、どこでも起こっている可能性が高いです。 また、なかなかそういうことが起っていることを勇気を出して他人に言…

これくらいは報告しなくても良いだろうと、自分で勝手に判断し、上司に報告しない。日報にも書かない。 そういうことが起きていませんか？ 上司が詳しく聞くと、やっと出てきます。ところが、その内容が非常に重要な場合があります。 どんな小さなことでも報…

社内にいつも残っている人、いませんか？ 会社や上司が指示をしたわけではなのに、遅くまで残っている。何の仕事で残っているのかもわからない。 また、上司は不在だったり、帰宅した後、勝手に残っている。 デスクに座っていると仕事をしているように見えま…

現場に仕入れは任せているという会社もあると思いますが、一つ一つチェックして行くと価格に大きな差があったり、会社が指示していないものを仕入れているということがあります。 だから、100％任せっきりというのは良くないです。また、事前報告・了解なし…

例えば、会社としてブログやメルマガをやることになったが、数週間もすると止まっています。必ず輪番で書くことになったのにやっていない。 実は、このことは重要です。企業の再生や立て直しが必要になっている会社の特徴だからです。 何をやっても続かない…

現場に仕入れは任せているという会社もあると思いますが、一つ一つチェックして行くと価格に大きな差があったり、会社が指示していないものを仕入れているということがあります。 だから、100％任せっきりというのは良くないです。また、事前報告・了解なし…

他の人は昼食を取っているのに、同じ時間に昼食を取らない。 今やっている仕事が区切りの良いところまでやりたいから。 あるいは、夜遅くまで残業するので、お昼はできるだけ遅く取りたい。 そうやって、昼食時間を自分で決めている人、社内にいませんか？ …

例えば、会社としてブログやメルマガをやることになったが、数週間もすると止まっています。必ず輪番で書くことになったのにやっていない。 実は、このことは重要です。企業の再生や立て直しが必要になっている会社の特徴だからです。 何をやっても続かない…

例えば、今年入った新人、4月でなんとなく慣れて、仕事も覚えたと思います。ところが、このままでは成長しません。5月の連休明けに新たな課題を与えて下さい。 それも一人一人に合わせて与えて下さい。これが、上司・上長の方の役割であり、仕事です。 だか…

新入社員の退職が多いのは、入社直後と5月の連休明け。 5月の連休前か連休中にフォロー面談を行わないと、退職者は増えます。 初めての社会人、上司や先輩と合わなかったり、仕事に慣れなかったりといろいろ悩むものです。それと、体調も崩してしまい、余計…

出入りの業者の方と仲良くなるのは良いことです。ところが、度を超すとおかしくなります。 モノをもらったり、食事をごちそうになると、便宜を図ってあげたくなるものです。 また、一緒にゴルフに行ったり、スポーツなどをすると、心が揺れます。 節度ある付…

外部の人に会社や社長のことを話す人、社内におられませんか？ 何気ない会話から、徐々に話が進み会社の内部のことを話してしまう。 気を付けて下さい。厳禁です！ それと、会社や社長、社員の悪口を外部の人に絶対に言わないこと。 会社の信用を落とします…

自社をアピールため、自社商品の良さを知ってもらうため、他社や他社商品が劣っているような話をしたり、批判すると逆に信用を落とします。 最もいけないのは、自社のことは言わずに他社を批判して自分を上げようというような話し方です。 聞いているとあま…

そういう方おられませんか？ 全く、上司の言うことを聞かない。自分で勝手に仕事をしている。 注意すると、ふてくされたり、顔に出す。時には反抗的な態度で、反論する。 常に自分が正しいと思い、上司を上司だとも思っていないような態度。これがエスカレー…

えっ！部下の面倒を見ない？ 役職が付いているのに・・・ でも実際に起こっています。 自分の仕事だけ淡々とこなす。後は見ない。関心がない。 いくら仕事ができてもこれでは困ります。組織人としては良くないです。 それにこのような人の下で仕事をしている…

ほっておいたツケがいつか回ってきます。 誰も正さない。見て見ぬふり。 まず、上長が注意し、指導教育しないといけません。 また、会社も厳しい姿勢で正すことが大事です。 あまりきつく言うと人間関係がおかしくなるので細かいことはなるべく言わない。 こ…

店長苦心の策？ 忙しくて人が足りないと自分の家族に手伝ってもらう方がいます。会社の了解を得て、パート・アルバイト登録されているのなら良いですが、全くの無休で手伝ってもらうというのは良くないです。 それと1回やると、何度も繰り返し行うようになり…

例えば、オリジナルブレンド米を業務店様に提案する場合、オリジナルブレンド米の研究歴、何年と答えますか？ 長い方は50年以上です。昨日今日、少し試食したくらいでは信用度がないです。 玄米食の研究も同じです。諸説ありますが、どれくらいの期間研究し…

一番ずるいやり方かもしれません。コンプライアンス違反を犯しているのに、何も言わない。指導教育をしない。 言うと人間関係がおかしくなるから？ 会社もわかってはいるが、注意すると本人がすねたり、モチベーションが下がるからと言ってそのままにしてお…

社名が入った会社の車、綺麗ですか？ 毎朝、清掃するのが普通ですが、やっていないところもあります。 各担当者任せで、常識レベルのことはしていると会社が勝手に判断しています。 しかし、実際は全くやっていない。自分の車は大切に使うのに、会社の車はや…