【パチンコ店におけるコンプライアンス違反】お客様の忘れ物を自由に使っている

特に多いのが、タバコです。お客様が忘れて帰られたものは、休憩所で勝手に吸っています。

次は、傘。雨が降れば必要なため、忘れ物の傘を車に入れて置く。

あるいは、いろんな雑貨類も持ち帰り。

そうすると、最後には、携帯電話やスマホに財布・現金まで手を出すようになります。

また、休憩所を見れば、どういう職場環境になっているのかがよくわかります。本社や本部から遠い店ほど要注意です。

そういうことを防ぐためにも、調査を行ったり、コンプライアンス教育が必要です。さらに、就業規則の中のコンプライアンス規定も作成・見直す必要があります。

それと、店長面談や個人面談も定期的に行い、こういうことが起こらないように指導すること。

小さな乱れが、大きな問題に発展します。

是非、現場調査を行って下さい。

まずは、そこからです。