【ホテル旅館のコンプライアンス違反】冷暖房は、いつ入れますか?
掃除が終われば、スイッチを入れる?気が付いた人が入れる?
ビジネスホテルなどでは、冷暖房は最初から入っておらず、お客様が自由に入れるようになっています。
ところが、ホテル旅館では、マニュアルがないと個々人の判断に任せることになります。そうすると、お客様がチェックインされる数時間前から冷暖房が入っていることもでてきます。
だから、そのあたりのルールをしっかりと作りましょう。お客様がチェックインされる30分前?10分前?
全館通じての共通ルール大事です。節約という意味から必ず作って下さい。守って下さい。